物理呼叫器主要放置在網點營業大廳服務區工作人員的柜面上，與排隊主機配合滿足柜面服務人員進行排隊呼叫管理的需要（包括：簽到、簽退、呼叫、暫停、重呼、選呼、轉移）、服務評價、求助大堂經理等等）。
1）操作簡單，實時顯示提示和等候人數等信息，人機界面友好。
2）采用433MHz無線通訊方式，可視范圍通訊≤100米，免布線，可靠性強。
3）通過USB口外接評價器，支持顧客對柜員服務質量進行評價。
4）字段液晶作為顯示界面，可顯示中文字體，支持任意數字和英文字母輸入。
5)14個多功能按鍵的硅膠鍵盤，支持簽到、簽退、呼叫、暫停、重呼、選呼、轉移、求助大堂經理、評價等功能。
1）工作電壓：DC9V
2）功 耗：≤1W
3）液 晶：122×32點陣
4）通信頻率： 433MHz（RF中心頻率）
5）通訊距離：無線可視范圍≤100米
